Pierwsze półrocze 2026 w liczbach. Jak wspieramy biblioteki korzystające z systemu SOWA
Rozwój systemu SOWA to nie tylko nowe funkcje i kolejne wersje oprogramowania. Równie ważnym elementem naszej pracy jest codzienne wsparcie bibliotek: poprzez szkolenia, konsultacje oraz pomoc techniczną.
W pierwszym półroczu 2026 roku zorganizowaliśmy ponad 100 szkoleń i webinariów, w których odnotowaliśmy blisko 2500 uczestnictw bibliotekarzy z bibliotek publicznych, pedagogicznych, akademickich, naukowych i specjalistycznych. W tym samym czasie przeprowadziliśmy ponad 1000 sesji wsparcia online i udzieliliśmy około 500 godzin wsparcia technicznego.
Program szkoleń obejmował zarówno otwarte webinaria dostępne dla wszystkich użytkowników, jak i szkolenia prowadzone dla konkretnych bibliotek podczas wdrożeń lub rozbudowy systemu. Omawialiśmy m.in. obsługę systemu SOWA, katalogowanie zbiorów w formacie MARC 21, meliorację danych bibliograficznych, skontrum, obsługę czasopism, moduły SOWA TEKA oraz nowe funkcje wprowadzane do systemu.
Największym zainteresowaniem cieszyły się webinaria poświęcone nowym możliwościom systemu SOWA, które zgromadziły ponad 170 uczestników podczas jednego spotkania. Dużą popularnością cieszyły się również szkolenia dotyczące formatu MARC 21, zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych bibliotekarzy, a także tworzenia kolekcji tematycznych i pobierania rekordów MARC 21. W pierwszym półroczu do programu dołączyły również szkolenia prezentujące wykorzystanie sztucznej inteligencji (asystent AI) w systemie SOWA oraz pracę z modułami TEKA Prasa i TEKA Audio.
Obok webinariów organizowaliśmy również kameralne szkolenia dla zespołów konkretnych bibliotek. Dzięki temu mogliśmy nie tylko prezentować nowe funkcje systemu, ale także pomagać w rozwiązywaniu zagadnień związanych z codzienną pracą i dostosowywać szkolenia do potrzeb poszczególnych instytucji.
Szkolenia, konsultacje i wsparcie techniczne są stałym elementem naszej współpracy z bibliotekami korzystającymi z systemu SOWA. Pozwalają użytkownikom na bieżąco poznawać nowe rozwiązania, rozwijać kompetencje i efektywnie wykorzystywać możliwości systemu.